Ropisport: una tienda que volvió a estar online
Ropisport es una tienda de Alcorcón de ropa deportiva, trofeos, regalos y personalización. Su web estaba migrada al hosting nuevo pero el dominio seguía apuntando al servidor antiguo, así que quien entraba se encontraba un error 403. Este proyecto no es de diseño: es de los que se arreglan por debajo y no se ven.
Mantenimiento web para que no vuelva a pasar →
El problema
Una web publicada que nadie podía ver. La tienda estaba entera en el servidor nuevo, pero el dominio seguía resolviendo contra el proveedor anterior y devolvía un error de acceso prohibido a todo el que entraba.
- Error 403 para cualquier visitante: la web existía pero no se servía
- Dominio registrado en el proveedor antiguo, con la cuenta suspendida
- Una firma de seguridad del dominio bloqueando el traslado
- Los correos del negocio, pendientes de mover sin perder ni un mensaje
Lo que hicimos
Se podía parchear apuntando los DNS y dejarlo ahí, pero el dominio seguiría en manos del proveedor antiguo y el problema volvería en la siguiente renovación. Así que se hizo el traslado completo.
- Traslado real del dominio al proveedor nuevo con código de autorización, no un simple cambio de DNS
- Desbloqueo de la firma de seguridad que impedía la transferencia con la cuenta suspendida
- Migración de las cuentas de correo del negocio
- Todo queda en un único panel, a nombre del cliente, con la renovación bajo su control
Cómo quedó
La tienda volvió a cargar, los correos siguen funcionando y el dominio ya no depende de una cuenta ajena. Es el tipo de trabajo que nadie ve, pero que decide si el negocio está en internet o no lo está.
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